Bảo vệ nhà máy tại Bình Dương: Với những mục tiêu là nhà máy xí nghiệp, nhìn chung tình hình tương đối ổn định nhưng có nhiều công việc phải xử lý liên quan đến bên trong và bên ngoài nhà máy xí nghiệp, các hoạt động của nhà máy xí nghiệp, số lượng công nhân của nhà máy; do đó yêu cầu bảo vệ phải có đủ nghiệp vụ, chuyên nghiệp để xử lý các vấn đề xảy ra.
Dịch Vụ Bảo Vệ Nhà Máy Tại Bình Dương
Đặc điểm chung của các nhà máy, xí nghiệp, kho hàng là thường tập trung trong các khu công nghiệp, nơi có nền kinh tế phát triển. Tuy nhiên, Bình Dương cũng là nơi có sự tập trung khá đông đúc của nguồn lao động tại nhiều tỉnh thành khác nhau, do đó các nhà máy luôn đứng trước nguy cơ mất an ninh trật tự bởi các tệ nạn xã hội, sự lôi kéo công nhân phạm tội của các phần tử trộm cắp tài sản hàng hóa của nhà máy. Bên cạnh đó còn có sự xâm nhập từ những đối tượng bên ngoài với mục đích trộm cắp hoặc phá hoại tài sản, máy móc gây ảnh hưởng xấu tới hoạt động sản xuất của nhà máy.
Để đảm bảo cho quá trình hoạt động sản xuất của nhà máy được diễn ra một các tốt nhất thì việc cần có một đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp là vô cùng cần thiết. Để đáp ứng nhu cầu đó Công ty dịch vụ bảo vệ An Ninh Cảnh Vệ cung cấp dịch vụ bảo vệ khu công nghiệp, dịch vụ bảo vệ nhà máy, xí nghiệp 24/24.
Đối với mục tiêu nhà máy xí nghiệp thường có 2 vị trí chính:
- Vị trí cổng
- Vị trí tuần tra.
Nhiệm Vụ Bảo Vệ Vị Trí Cổng
Nhiệm vụ chính kiểm tra, kiểm soát người, phương tiện, hàng hóa, tài sản.
Đối Với Ban Giám Đốc, Cá Nhân Có Chức Vụ Quan Trọng
- Khi BGĐ công ty ra vào nhân viên bảo vệ phải thực hiện động tác chào điều lệnh.
- Không kiểm tra đối với BGĐ công ty.
- Hỗ trợ BGĐ công ty khi được yêu cầu trong phạm vi trách nhiệm.
Đối Với Cán Bộ Nhân Viên Công Ty
Kiểm soát đầu vào
- Duy trì nội quy, quy định của Công ty.
- Ngăn chặn kiểm soát không để CBCNV mang hung khí, chất dễ cháy nổ, chất cấm, có mùi rượu bia, chất kích thích từ ngoài cổng.
- Phát và thu thẻ xe cho tất cả CBCNV công ty.
- Khi vào cổng bảo vệ duy trì an ninh trật tự, nề nếp vào cổng, giám sát đồng phục theo quy định trước khi vào công ty.
- CBCNV khi vào cổng phải đúng giờ, Đối với CBCNV đi trễ giờ làm việc bảo vệ yêu cầu ký xác nhận vào sổ theo dõi và gửi về văn phòng để xử lý.
- Bảo vệ không tiếp xúc với CBCNV trong công ty, tránh tình trạng cả nể khó giải quyết công việc.
- Giám sát việc mang đồ cá nhân vào khu sản xuất, cũng như ra khỏi khu vực sản xuất.
Kiểm Soát Đầu Ra
- Nếu ra khỏi Công ty trong giờ làm việc: Phải có giấy ra vào cổng được ký duyệt của người có thẩm quyền. Trường hợp khẩn cấp như tai nạn lao động, công tác khẩn… Bảo vệ giải quyết cho ra đồng thời liên hệ phòng hành chánh báo cáo sự việc .
- Bảo vệ thu thẻ xe nếu CBCNV có phương tiện, trả tài sản cá nhân và ký sổ giao nhận (trường hợp cá nhân gửi tài sản cho bảo vệ).
- Trang thiết bị, dụng cụ nhà máy khi mang ra ngoài phải có giấy đề nghị với đầy đủ chữ ký của người có thẩm quyền.
- Tất cả CBCNV khi ra cổng nếu có căn cứ nghi vấn thì bảo vệ lịch sự yêu cầu từng cá nhân bị nghi vấn vào nơi kính đáo để kiểm tra người (nam kiểm tra nam, nữ kiểm tra nữ) khi kiểm tra phải văn minh lịch sự.
- Trường hợp khi kiểm tra phát hiện CBCNV lấy trộm tài sản của công ty thì bảo vệ phải giữ người, phương tiện ( nếu cất dấu trong xe) và tang vật báo ngay cho văn phòng và Ban Giám Đốc công ty cử người phối hợp cùng bảo vệ lập biên bản và có hướng xử lý.
Đối Với Khách Hàng Cá Nhân / Khách Vãng Lai
Kiểm Soát Đầu Vào
- Bảo vệ tiếp khách với thái độ niềm nở, lịch sự chào hỏi tìm hiểu thông tin khách ( tên gì, công ty, người cần gặp, có hẹn trước hay không?), bảo vệ liên hệ trực tiếp đến văn phòng hoặc thông báo đến người cần gặp để xin ý kiến.
- Nếu nhận được thông tin đồng ý tiếp khách, bảo vệ làm thủ tục đăng ký vào sổ khách, phát thẻ khách, báo vị trí tuần tra dẫn khách vào đúng khu vực cần liên hệ hoặc khu vực chờ.
- Nếu khách có mang theo các chất dễ cháy nổ, hung khí… bảo vệ phải giữ lại liên hệ vào trong văn phòng xin ý kiến nếu đồng ý, tiến hành làm thủ tục đăng ký tạm nhận lưu giữ tại bảo vệ.
- Phát thẻ xe cho khách hướng dẫn khách để xe đúng nơi quy định.
- Trường hợp nhận thông tin không tiếp khách, nhân viên bảo vệ lịch sự thông báo với khách về việc bận đột xuất và xin khách thông cảm và liên hệ sau với người cần gặp.
Kiểm Soát Đầu Ra
- Bảo vệ thu thẻ xe, thẻ khách, trả tài sản lưu giữ (nếu có), ký sổ giao nhận.
- Dùng kỹ năng nghiệp vụ quan sát, nếu phát hiện khách mang theo các loại tài sản của công ty, bảo vệ phải tế nhị yêu cầu được kiểm tra giấy tờ, nếu hợp lệ thì giải quyết cho ra, nếu không có giấy tờ hợp lệ bảo vệ giữ khách ở phòng bảo vệ liên hệ với văn phòng của công ty ra giải quyết xác minh nguồn gốc tài sản.
- Lưu ý: Những khách VIP đến liên hệ đã được ban quản lý nhà máy chỉ định ưu tiên bảo vệ chỉ ghi nhận thông tin, báo cáo xin ý kiến trước khi cho vào không cần giữ giấy tờ liên quan, ngoài ra phải thực hiện đúng quy định nhà máy yêu cầu.
- Khi làm việc với khách nhân viên bảo vệ phải nói dễ nghe, giải thích và hướng dẫn khách thật tỉ mĩ để đáp ứng nhu cầu của mục tiêu hoạt động cũng như nội quy của chủ quản đề ra.
Đối Với Đơn Vị Thầu Phụ, Thi Công
- Nhà thầu đến làm việc, thi công, lắp đặt phải đăng ký giấy vào thi công.
- Tất cả các trường hợp phải liên hệ vào bên trong văn phòng để xác nhận thông tin.
- Kiểm tra chặt chẽ đối chiếu theo danh sách của nhà thầu cung cấp.
- Ghi nhận các thông tin cá nhân theo mẫu sổ ra vào ghi nhận số CMND.
- Đăng ký trang thiết bị dụng cụ thi công thầu phụ trước khi vào Công ty, đối chiếu kiểm soát chặt chẽ khi ra.
- Thông báo nội quy, quy định đảm bảo công tác an toàn cháy nổ, an ninh khu vực thi công
- Phát thẻ thầu phụ và yêu cầu mang thẻ trên túi áo hoặc đeo vào cổ, trả lại thẻ khi ra về.
- Phát thẻ xe hướng dẫn thầu phụ vào khu vực nhà xe được chỉ định..
- Thông báo cho vị trí chốt phụ và tuần tra theo dõi, hướng dẫn nhà thầu đi đúng lối quy định.
- Lưu trữ hồ sơ, CMND của nhà thầu, công nhân một cách có hệ thống chuyên nghiệp.
Đối Với Công Tác Giao Nhận Bưu Phẩm,Thư Báo
- Bảo vệ tiếp nhận các loại thư từ được gửi đến công ty, phận loại, kiểm tra sơ bộ các bưu kiện, bưu phẩm, cập nhật vào sổ giao nhận văn thư, chuyển đến P.TCHC, không được để thất thoát hư hỏng, ẩm ướt, rách hoặc dính bẩn, nghiêm cấm hành vi xé xem trộm thư từ điện tín.
- Đối với bưu phẩm gửi cho cá nhân thì bảo vệ phải ghi chép cập nhật vào sổ sách có chữ ký của người gửi, khi giao yêu cầu người nhận ký nhận vào sổ, phải bảo quản nguyên vẹn đến khi giao cho người nhận. Giao bưu phẩm 2 lần/ngày sáng và chiều nếu có, các thư khẩn phải giao ngay.
Đối Với Công Tác Kiểm Soát Hàng Hóa
Có nhiệm vụ kiểm tra tất cả các phương tiện xuất nhập hàng hóa ra vào công ty.
Quy Định Chung Đối Với Xe Vào Nhập Hàng
- Bảo vệ yêu cầu tài xế hoặc phụ xe xuất trình giấy tờ đăng ký (CMND, bằng lái xe, giấy tờ xe) và các loại giấy tờ như hóa đơn hoặc phiếu giao hàng, chủng loại hàng hóa, giao cho bộ phận nào.
- Đối chiếu thông tin đơn đặt hàng/Hợp đồng do bộ phận nhập hàng cung cấp.
- Phải kiểm tra thùng xe, ca pin, gầm xe, niêm phong, chì, seal niêm phong nếu có.
- Sau khi nắm bắt toàn bộ thông tin, bảo vệ liên lạc vào bộ phận nhập hàng xin ý kiến.
- Thông báo cho lái xe quy định của Công ty: Không đi lại tùy tiện tại khu vực cấm.
- Tuyệt đối không giải quyết cho xe vào khi chưa có sự đồng ý của chủ quản.
- Dựa vào hóa đơn nhập hàng bảo vệ ghi đầy đủ các thông tin vào sổ nhập hàng và cho ký xác nhận, và giải quyết cho xe vào, đồng thời báo vị trí tuần tra làm công tác kiểm tra khi hàng nhập.
- Trường hợp trên xe có hàng đi cùng phải kiểm tra và ghi nhận để đối chiếu khi xe ra.
- Đối với xe ra sau khi đã nhập hàng bảo vệ phải ghi giờ ra của xe cũng như các thông tin. Trả lại giấy tờ tùy thân của tài xế hoặc chủ xe khi việc nhập hàng diễn ra thuận lợi, an toàn. Kiểm tra xe ra lưu ý thùng xe, gầm xe, thành xe và cabin xe. Đề phòng các trường hợp thông đồng móc nối giữa tài xế và công nhân đưa tài sản ra ngoài.
- Khi xe vào giao hàng đi ra về phải kiểm tra đúng các quy định thấy chiếc xe không có nghi vấn thì mới giải quyết cho xe ra.
Quy Trình Bảo Vệ Nhà Máy Đối Với Xe Nhập Hàng Vào
- Khi xe vào nhà máy nhập hàng bảo vệ hướng dẫn tài xế dừng xe trước cổng, yêu cầu tài xế xuất trình giấy tờ liên quan nhập hàng, bảo vệ cập nhật số xe, số đầu kéo, họ tên tài xế, nhà cung cấp, chủng loại, hướng dẫn xe vào vị trí quy định, xe phải đậu đúng nơi quy định của nhà máy mới bắt đầu cập nhật và làm việc, sau khi thực hiện những quy định theo yêu cầu, bảo vệ tiến hành làm các thủ tục để nhập hàng theo lộ trình đã định.
- Lưu ý: Trong thời gian nhập hàng bảo vệ kiểm tra số lượng, độ chênh lệch, nếu có sự sai sót cho phép theo quy định phải báo thủ kho xử lý, sau khi xe vào giao hàng xong bảo vệ yêu cầu tài xế làm các thủ tục để ra khỏi nhà máy , trả giấy tờ cho tài xế ký xác nhận giải quyết cho ra.
- Ngoài việc cập nhật số liệu hàng hóa chứng từ trên máy, bảo vệ cập nhật vào sổ lưu hồ sơ.
Quy Định Chung Đối Với Xe Xuất Hàng
- Bảo vệ tuần tra giám sát việc xếp hàng lên xe: chủng loại, số lượng theo hóa đơn.
- Khi ra dừng trước cổng lái xe xuất trình hóa đơn, đối chiếu số lượng hàng hóa, ngày tháng
năm, chủng loại, mã hàng…mang ra, có đầy đủ dấu, chữ ký của người có thẩm quyền, cho ra…
- Ghi nhận đầy đủ thông tin vào sổ xuất hàng, yêu cầu tài xế hoặc người nhận hàng ký nhận vào sổ.
- Đối chiếu số lượng hàng hóa trong hóa đơn với số lượng thực tế từ vị trí tuần tra giám sát xuất nhập, nếu trùng khớp thì bảo vệ trả lại tất cả các giấy tờ liên quan và giải quyết cho ra.
- Trường hợp không trùng khớp, có sự chênh lệch bảo vệ không cho xe ra đồng thời báo cho bộ phận xuất hàng, thủ kho… kiểm tra lại.
- Phải lưu giữ lại hồ sơ, giấy tờ, sổ sách thật cẩn thận và sắp xếp ngăn nắp có khoa học nhằm phục vụ cho việc kiểm tra đối chiếu khi cần thiết.
Quy Định Bảo Vệ Tại Cổng Đối Với Xe Xuất Hàng
- Khi xe xuất hàng bảo vệ kiểm tra phiếu xuất hàng phải đảm bảo đầy đủ chữ ký theo quy định,cập nhậ t số xe, họ tên tài xế, khách hàng nhận, mã hàng, số niêm chì, hướng dẫn xe vào vị trí quy định, xe phải đậu đúng quy định của nhà máy mới bắt đầu tiến hành làm các thủ tục xuất hàng, sau khi hòan thành quy trình tại cổng, bảo vệ thông báo cho tài xế nắm tình hình để rời khỏi vị trí để niêm chì theo quy định nhà máy ( nếu có) lưu giữ lại những giấy tờ cần thiết, cập nhật vào sổ theo dõi hồ sơ.
- Khi hết giờ làm việc tạm không còn xe xuất nhập, bảo vệ có trách nhiệm dọn dẹp vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc, tổng hợp báo cáo dữ liệu lưu trong ngày để sáng hôm sau bàn giao theo quy định.
Nhiệm Vụ Bảo Vệ Vị Trí Tuần Tra
- Thường xuyên tuần tra kiểm soát toàn bộ khuôn viên công ty, các khu vực tập kết hàng hóa, kịp thời ngăn chặn mọi hành vi phá hoại đột nhập từ bên ngoài, thông đồng phá hoại từ bên trong, phòng chống cháy nổ, tai nạn lao động, gây rối mất an ninh trật tự, duy trì nội quy của công ty.
- Vị trí tuần tra thường xuyên kiểm tra xung quanh nhà máy về phương diện phòng cháy chữa cháy.
Đặc biệt, thường xuyên nhắc nhở công nhân chấp hành về việc hút thuốc đúng nơi quy định. Lập biên bản những trường hợp ngoan cố, ghi nhận bằng hình ảnh gửi lên phòng Nhân sự xử lý theo đúng quy định của công ty.
- Phối hợp với đội trưởng thường xuyên kiểm tra định kỳ các trang thiết PCCC như: Bình bột, bình CO2 định kỳ để đảm bảo trong tình trạng tốt khi cần thiết sử dụng.
- Ngăn chặn, lập biên bản các trường hợp công nhân tụ tập nói chuyện hoặc sử dụng điện thoại chơi game, chat Zalo, Facebook,... khi làm việc.
- Chủ động kiểm tra các khu vực văn phòng, kho nguyên liệu và các khu vực trọng điểm để phát hiện và ngăn chặn kịp thời những tiêu cực.
- Ngăn chặn nhắc nhở kịp thời công nhân không cười đùa lớn tiếng hoặc đi lại ở những nơi mà mình không có trách nhiệm và công việc được phân công.
- Ngăn chặn các trường hợp tụ tập đánh bài, nhậu trong khuôn viên công ty (trừ trường hợp công ty tổ chức liên hoan).
- Điều tiết các phương tiện xuất nhập hàng hóa, phương tiện xe máy đậu đúng quy định, tránh ùn tắc, cản trở các phương tiện khác lưu thông.
- Giám sát thầu phụ thi công không được phép đi lại tùy tiện ngoài khu vực thi công, duy trì không để ảnh hưởng đến các bộ phận khác đang làm việc, phải đảm bảo các quy định về PCCC và an toàn lao động.
- Thực hiện tuần tra định kỳ và đột xuất tại các khu vực xung quanh nhà máy, ký xác nhận vào bảng theo dõi tuần tra đặt tại các vị trí.
- Khi hết giờ làm việc kiểm tra tắt các thiết bị điện, nước ở các khu vực hành lang, nhà vệ sinh phòng làm việc, nếu có thiết bị điện bên trong chưa tắt báo ngay cho phụ trách hoặc phòng kỹ thuật cho người vào tắt.
- Phối hợp với vị trí cổng hướng dẫn khách liên hệ công tác...
- Nghiêm cấm việc quay phim chụp hình khi chưa được sự đồng ý của BLĐ công ty.
- Hỗ trợ vị trí cổng chính thực hiện công tác giám sát xuất nhập hàng hóa, thực hiện đóng mở niêm chì, niêm phong.
- Giám sát công nhân lấy đồ trong giờ làm việc tại vị trí tủ cá nhân, tránh trường hợp cố tình phá hoại, trộm cắp tài sản…
Một Số Yêu Cầu Đối Với Nhân Viên Tại Nhà Máy
- Biết rõ các số điện thoại cần thiết: Công an, CA PCCC, điện thoại Công ty, Điện thoại các mục tiêu lân cận
- Nắm vững sử dụng sổ sách và các công cụ hỗ trợ được trang bị tại mục tiêu
- Biết rõ các yêu cầu, nội quy của nhà máy
- Nắm được tính chất hoạt động của nhà máy
- Biết các thông tin về sản phẩm của nhà máy như: màu sắc, kích thước, trọng lượng, chủng loại, mã số,..
- Có các thông tin về Ban Giám Đốc nhà máy và người phụ trách an ninh nhà máy
- Nắm chắc vị trí và cách sử dụng hệ thống PCCC
- Biết được giờ cao điểm công nhân ra vào tại nhà máy xí nghiệp
- Hiểu được trịnh độ, nhận thức và quan điểm, thái độ của công nhân tại nhà máy đối với nhân viên công ty dịch vụ bảo vệ.
- Nắm vững cách xử lý các tình huống khi xảy ra.
Những khách hàng lớn mà An Ninh Cảnh Vệ đang phục vụ thuộc mục tiêu nhà máy xí nghiệp:
- Giao hàng tiết kiệm
- Gỗ Mộc phát
- Ý Á Châu
- Achem
- Giấy G.P
- Dệt Wei-dean.
- Công ty CP Dịch Vụ Bảo Vệ An Ninh Cảnh Vệ
- Địa chỉ: 286W/2 – Khu phố 1B, Phường An Phú, Thị xã Thuận An, Tỉnh Bình Dương – Việt Nam
- Hotline: 0987707768
- Email: info@anninhcanhve.com.vn